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- 余正昭
- 所在地:
台湾省
- 擅长领域:
市场策划
- 所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
- 市场价格:
(具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程:中国造船再生计画全员训练、统一企业CRM顾客满意特训、新力SONY标准服务流程SOP特训
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课程精要:
让客户满意,是现代企业追求的目标,企业经营的成功,必须要建立让顾客满意的观念。
让客户满意,首先要分析客户心理,要完全理解顾客最想要的是什么,顾客最不想要的是什么。
让客户满意,必须妥善处理客户的异议和抱怨,要聆听,要体会。
如何为客户提供优质服务,从而吸引和留住客户?请看特邀营销战略专家带来的讲座——《金牌销售员之超级服务》。
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讲座介绍:
如果要想拿到高收入,享受高挑战性的生活,那么从事业务工作就是绝对绝对的不二法门。
创造双赢的销售谈判,首重的是销售人员的积极态度和专业的谈判技巧。
在销售过程中,如何让顾客有信任感,有安全感和愉悦感?
成功的销售十个有效步骤
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